Adressenkartei

Aus PR-Woerterbuch

Gilt in der PR als wesentliches Instrument zur Kontaktpflege (für Journalisten, Kunden, Politiker etc.). Gerade im Zuge der sich verstärkenden Kundenorientierung ist eine aktuelle Adressenkartei von besonderer Wichtigkeit.

Für Journalisten wird sie als Pressedatei angelegt, die neben der jeweiligen Adresse (mit Telefon/Handy, Fax und Internet-Adresse) weitere Hinweise enthält, etwa: a) das Medium (für das der Journalist arbeitet), b) die Art der Verbreitung des Mediums (lokal, regional, national, international) c) gesamte Auflage, d) die Zielgruppenspezifik des Mediums (etwa: nach Geschlecht, Beruf, nach Ressort, nach Anlass der Begegnung/des Kennenlernens mit dem Journalisten etc.). Sie muss wegen allfälliger Veränderungen (Wechsel des Mediums, Wechsel des Arbeitsplatzes, Altersgründe) kontinuierlich überprüft und gepflegt werden. Als Erfahrungswert pro Jahr gilt: 25% aller Adressen unterliegen einer Veränderung. Dier Aktualisierung wird heute oft an Call Center übertragen. Heute wird die Adressenkartei längst als elektronische Adressendatei aufgebaut.

Verschiedene jährlich neu erscheinende Nachschlagewerke (etwa: Stamm: Leitfaden für Presse und Werbung; Zimpel; Kroll-Taschenbücher u.a.) oder Adressenbücher führen Adressen von Institutionen und den dort spezifisch tätigen Personen (Journalisten, Redaktionen, PR-Management etc.) auf. Zur Ansprache oder Analyse einer Zielgruppe kann man auch Adressen bei einer Adressenagentur kaufen.

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