Krisen-PR

Aus PR-Woerterbuch

Krisen-PR ist die PR-mäßige Vorbereitung eines Unternehmens, das eine riskante Produktion betreibt oder riskante Produkte herstellt, auf einen sozial relevanten Störfall. Für diesen Zweck wird ein Krisenplan vorbereitet, der - je nach Bedeutung und Auswirkung des Störfalls - alle kommunikativen Maßnahmen enthält, die eingeleitet werden müssen. Ist die Krise zugleich eine Öffentlichkeitskrise, d.h. wird diese in der Öffentlichkeit thematisiert (z.B. bei Ausstoß von Giftgas, Verunreinigung des Wassers etc.) so gilt erst recht der allgemeine Grundsatz, dass die Bevölkerung wahrheitsgemäß, schnell und umfassend zu informieren ist (Krisenkommunikation). [Neujahr 2004]

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