Wirkung, Forschung

Aus PR-Woerterbuch

Die Wirkungsforschung, die vor allem von der Werbung betrieben wird, kennt eine Vielzahl von Modellen, die allerdings aus sehr unterschiedlichen Theorien stammen und daher auch relativ unverbunden nebeneinander stehen. Erforscht wird

a) die Veränderung von Wissen (etwa durch: Knowledge-Gap Hypothesis, Agenda-Setting-Hypothese, Uses and Gratifications, Kontaktmodell),
b) die Veränderung von Einstellungen und Meinungen (etwa durch: Zweistufenfluss der Kommunikation, Theorie der Schweigespirale) und
c) die Veränderung von Verhalten (etwa durch: Modelle der Konsumforschung, des Involvement etc.). Diese Modelle fragen nach der direkten Wirkung von Kommunikation bei Personen.

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